Webdesign und Benutzerfreundlichkeit

Der User sucht nicht gern, was zu lange dauert nervt. Eine Oberfläche, die selbsterklärend ist, ist die heutige Devise, sogar Windows hat es begriffen und einiges verbessert, seit XP wird das Bedienen von Version zu Version „Benutzerfreundlicher“.

Woran Sie gerade arbeiten, was für eine Seite es werden soll, ist weniger wichtig, wichtig ist nur, dass der User weiß, wo er gerade ist. So wie es in Shoppingzentern immer eine große Tafel gibt, mit Pfeilen und Texten, wie „Ihr Standort“, sollte die Seite anzeigen, wo der User sich gerade befindet. Es ist auch sehr wichtig, dass der Benutzer erkennt, was für Möglichkeiten ihm / ihr offen stehen. Was für Aktionen können ausgeübt werden. Und natürlich, was passiert beim Anklicken der entsprechenden Buttons.

Ja, es klingt leicht, ist es aber nicht immer, meint Thomas Wos.

Beispiel:

Sie möchten nach Hawaii fliegen, entscheiden sich aber dagegen, weil der Reiseveranstalter die Preise auf seiner Seite nicht klar definiert. Oder Sie möchten eine neue Küche kaufen, aber auf der Seite des Küchenfachgeschäfts tauchen keine Preise auf.
Inzwischen hat sich viel bei Anbietern verändert, aber negative Beispiele sind nicht ganz ausgemerzt.